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Términos digitales más importantes que deberías conocer

por digital

¿Te ha tocado escuchar palabras técnicas propias de una industria ? o has estado presente en reuniones con equipos de marketing y tecnología que usualmente hoy en día trabajan de la mano, conversando con términos digitales,  creo pensar que en algún momento tu cara  solo se quedo  :O  WHAT….

A veces suele pasar o muy frecuentemente pensándolo bien, tenemos nuestro propio lenguaje, nuestros tecnicismos y muchas veces estos están en ingles y no nos hemos molestado (¿Como para que?) el dar una traducción adecuada al español de estos términos.

Ya sea que tú seas un mercadólogo, bloguero, informático, doctor, abogado, etc. Necesitas comunicarte, utiliza la siguiente guía de referencia para conocer los significados de las palabras más utilizadas dentro del mundo digital.

Access Provider (ISP):
Empresa que brinda a sus clientes conexión a Internet a través de diferentes tecnologías, como dsl.

AD Exchange:
Espacio virtual en el que se intercambia y contrata publicidad entre los editores y los compradores a través de un sistema de gestión automatizado.

AD Sense:
Sistema de publicidad contextual online propiedad de google que permite a los administradores obtener ingresos de los anuncios publicados en su sitio.

Alcance:
indicador de audiencias. Hace referencia al porcentaje de público objetivo que estuvo expuesto a un contenido publicitario durante un tiempo determinado. También es el número de visitantes de un sitio en un tiempo previamente establecido.

Analítica Web:
Informes y análisis de la actividad de un sitio o página, en concreto para conocer el comportamiento del usuario dentro del sitio web.

Anchor Text:
Palabras que forman un enlace basado en texto visible en un navegador, que son importantes para la optimización de las páginas web para buscadores, ya que les indican el contenido de la página.

Backend:
Sistemas y desarrollos, para la gestión de usuarios y datos, que hay detrás de un sitio web.

Banner:
Pieza publicitaria en forma de imagen gráfica posicionada en una web. Es una de las estrategias más comunes del Marketing Digital. Actualmente existen diferentes formatos y alternativas para su diseño y forma en que aparecen en el sitio.

Beacon (píxel de control):
Estrategia usada en analítica y publicidad en línea. Consistente en infiltrar en la página web de un tercero una imagen de un píxel transparente, con el fin de trackear su actividad.

Blog:
Sistema de publicación que permite la creación de sitios web, cuyo fin es la creación de contenidos actualizados, sobre una determinada temática, los sistemas más usados son wordpress y blogger.

Puedes pasar leyendo: ¿Cómo crear un blog profesional al emprender tu negocio?

B2B:
Modelo de negocio que indica la existencia de comercio electrónico entre las empresas, facilitando la venta de productos y servicios.

B2C:
Modelo de negocio donde se genera una venta directa al consumidor por parte de empresas que comercializan en Internet, ya sea en el marco de un sitio web o un centro comercial virtual.

Caché (Navegador):
Se llama caché web a la caché que almacena documentos web (es decir, páginas, imágenes, etcétera) para reducir el ancho de banda consumido, la carga de los servidores y el retardo en la descarga. Un caché web almacena copias de los documentos que pasan por él, de forma que subsiguientes peticiones pueden ser respondidas por el propio caché, si se cumplen ciertas condiciones.

Call to action (CTA):
Estrategia publicitaria que incita al usuario a realizar una acción determinada (comprar, llenar un formulario, registrarse en un sitio, hacer clic en un banner).

Churn rate:
Porcentaje de clientes perdidos en un periodo determinado.

CTR:
Porcentaje resultante de dividir el número de clics recibidos entre el número de impresiones servidas, es usado con el fin de medir la efectividad de una campaña de publicidad online.

CMS:
Herramientas web o aplicación conectada a un servidor que permite gestionar los diferentes contenidos de una página web: texto, fotos, vídeos, etc

Co-Branding:
Implica que dos sitios web o secciones de sitios web muestran sus logotipos (y por lo tanto sus marcas), de forma conjunta para que el usuario considere el sitio o sección como una empresa conjunta.

Cookie:
Pequeños archivos que se instalan en el navegador, contienen números y letras que identifican un navegador, pero no a un usuario concreto, la cookie envía información de ida y vuelta entre el navegador del ordenador y los sitios web visitados. una cookie sólo puede ser leída y entendida por el sitio web que la creó.

CPA:
Modelo de compra de publicidad interactiva, el costo publicitario está basado en la realización de una acción específicamente definida por el usuario en respuesta a un anuncio, las acciones incluyen transacciones de venta, captación de clientes, clics, etc.

CPC:
Cualquier pago basado en el número de clics de un formato publicitario, el costo por clic (también conocido como pago por clic), es originario del sistema de enlaces patrocinados por palabras clave, el cual permite a los anunciantes pujar por posiciones en los listados patrocinados en función de palabras clave relacionadas con su negocio, el anunciante paga la cantidad que ha pujado solo cuando un usuario hace clic en su publicidad.

CTR:
también llamado ratio de conversión, es el porcentaje de impresiones de banners convertidas en clics, suele situarse sobre el 1%, o incluso menos.

Diseño responsive:
Esta es la práctica de desarrollar un sitio web que se adapte según la forma en que alguien lo está mirando. Un sitio con diseño responsive será fácil de leer y navegar, sin importar si los estás mirando en una laptop, una tablet o un smartphone.

Display (gráfica):
Publicidad basada en formatos gráficos.

Doble Opt-In:
Sistema de registro por el cual el usuario acepta y confirma de forma expresa, aunque siempre revocable, su consentimiento de recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico.

Dominio:
El nombre único que identifica un sitio web, está compuesto por un nombre (letras, números y guiones) y una o varias extensiones, separadas por puntos, algunos ejemplos de extensiones son: .com, .org, .gub, .edu, .com.ni

E-commerce:
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés) o bien negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

Lee también: ¿Qué deberías saber para empezar a crear tu comercio electrónico?

Email marketing:
Publicidad basada en el envío de mensajes personalizados a un correo electrónico determinado.

Engagement:
Anglicismo de difícil traducción (¿involucramiento?), pero que casi siempre se refiere a la interactuación directa de la comunidad con una estrategia ..acción de generar un vínculo “emocional” entre la marca y los seguidores o fans incitando a este a interactuar compartiendo contenido, dejándo algún like o iniciando una conversación a través de un comentario.

Front-End:
Portada o desarrollo por el que los usuarios acceden a un sitio web.

FTP:
(siglas en inglés de file transfer protocol, ‘protocolo de transferencia de archivos’) en informática, es un protocolo de red para la transferencia de archivos entre sistemas conectados a una red tcp (transmission control protocol), basado en la arquitectura cliente-servidor, desde un equipo cliente se puede conectar a un servidor para descargar archivos desde él o para enviarle archivos, independientemente del sistema operativo utilizado en cada equipo.

Google Ads:
Lo que antes llamabamos Google Adwords es el servicio y programa de  Google que se utiliza para ofrecer publicidad patrocinada, en los medios que tienen disponibles.

Hipertexto:
Texto o elementos gráficos en una página que activan un hipervínculo al hacer clic sobre ellos.

Hipervículo:
Información HTML que envía al usuario a una nueva url cuando éste hace clic sobre un hipertexto.

HTML:
Conjunto de códigos conocidos como tags en archivos de texto (*.txt) que determinan el modo en que el navegador recupera y muestra la información. existen dos tipos de tags: anchor y format. las anchor tags determinan la información que debe recuperarse, y las format tags determinan la manera en que la información debe mostrarse.

Hosting:
Si deseas crear un sitio web, necesitas un espacio para guardarlo y siempre este disponible para tus clientes o usuarios, ese lugar es un host, el cual es ofrecido a través de un servicio llamado hosting por medio de una empresa que da el espacio físico (dentro de un ordenador conocido como “servidor”) permitiendo tus datos siempre estén online.

Inbound marketing:
Estrategia de mercadeo digital no intrusivas, la cual busca captar clientes mediante aportes de valor mediante la generación de contenidos.

Si quieres saber más de Inbound lee: Metodología Inbound Marketing, Convierte a extraños en clientes y promotores de tu empresa

IP (Dirección):
Dirección numérica que se le asigna a un ordenador en Internet para que pueda ser distinguido de otros equipos, expresado como cuatro grupos de números separados por puntos.

JPEG:
Formato de archivo que utiliza una técnica de compresión para la reducción del tamaño (número de bytes) de archivos gráficos.

Keyword:
Palabra(s) específica(s) que el usuario introduce en un motor de búsqueda y que tiene como resultado una lista de sitios web relacionados con la misma

Landing page:
Página en la que aterriza un usuario luego de dar clic en un anuncio publicitario.

LOG:
Archivo que hace un seguimiento de las conexiones de red.

Meta Tags:
Conjunto de códigos de lenguaje HTML que proporcionan una información esencial acerca de una página web como el título, nombre del autor(a), la descripción, o las palabras clave por las que se puede encontrar ese sitio.

Mockup:
Un mockup es una representación visual y estática de un diseño. En el campo del diseño web los mockups se utilizan para que los miembros de equipo tengan una idea más clara de cómo lucirá el sitio web. De hecho, más que ser cercana, es una idea exacta de cómo se verá al sitio web una vez que se pase a la siguiente fase.

Pasarela de Pagos:
Solución tecnológica que sirve para que el usuario realice un pago en un dispositivo, transfiriendo la información de forma segura entre un sitio concreto y el banco correspondiente. Estas pasarelas cifran la información sensible para garantizar la seguridad en móviles y web.

Persona:
A veces denominada “buyer persona,” una persona es un perfil básico de un consumidor objetivo. Ayuda al profesional del inbound marketing a visualizar el prospecto ideal, su comportamiento, perfil demográfico e información psicográfica.

Pruebas A/B:
Este es el proceso de comparar dos variaciones de una sola variable para determinar cuál funciona mejor, y así ayudar a mejorar los esfuerzos de marketing. Principalmente, se realiza en marketing por email (con variaciones en el asunto, línea o copia), calls-to-action (variaciones en color o lenguaje) y páginas de destino (variaciones en contenido).

Pop-Up:
Formato publicitario que aparece como una ventana emergente sobre una ventana del navegador abierta.

ROI:
Es el retorno de la inversión por sus siglas en inglés , es el indicador más común para medir la rentabilidad y generalmente se expresa en porcentajes.

SEO:
SEO (u Optimización del motor de búsqueda) es la práctica de ampliar el lugar donde aparece un sitio web en los resultados de búsqueda. Al regular los elementos de SEO on-page (consulta la letra “O”) de un sitio web e influir en los factores de SEO off-page (de nuevo, consulta la letra “O”), un profesional del inbound marketing puede mejorar el lugar donde aparece un sitio web en los resultados de motores de búsqueda.

SEM:
Acciones asociadas a la investigación y posicionamiento de una web en un buscador, con el objetivo de aparecer en las primeras posiciones de los resultados de una búsqueda, lo que finalmente aumenta las visitas. en el ámbito español, search engine marketing se suele relacionarse con los enlaces patrocinados por palabras clave.

URL:
Es la sigla de Uniform Resource Locator (Localizador de recursos uniforme). Básicamente, esta es la dirección de una pieza de información que se puede encontrar en la web como una página, una imagen o un documento (por ejemplo, http://www.hazlodigital.com). Los URL son importantes para SEO on-page, ya que los motores de búsqueda registran el texto incluido cuando escarban por palabras clave.

Wireframe:
Un wireframe es la primera representación de un diseño. En el caso de un sitio web se muestran una serie de recuadros y
líneas que indican qué tipo de contenido irá y donde será localizado. Aunque es usual que los wireframes empiecen en papel, luego se digitalizan para poder trabajar con medidas exactas. En el boceto en papel puedes tener una idea general de dónde van los elementos, pero al mejorar y digitalizar el boceto ya no se tratan con aproximados, sino de medidas exactas que deben seguirse cuando se pase a la siguiente fase de diseño.

XML Sitemap:
Un XML sitemap es un archivo que puedes usar para publicar listas de enlaces en todo tu sitio. Los sitemaps no garantizan que todos los enlaces sean explorados, y ser explorados no garantiza la indexación. Sin embargo, un sitemap sigue siendo la forma más segura de hacer que un motor de búsqueda conozca todo tu sitio.

 

Espero este breve resumen te haya colaborado a aprender algo nuevo,  si tienes algún comentario o no te quedo claro un término digital? puedes escribirme a [email protected] o bien abajo de esta publicación.


Ana Mayela Campos Rojas is an approved Educational Partner of the Interaction Design Foundation, the world’s largest UX Design learning community.Get 3 months of free membership to learn UX Design here

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